Regulamin Serwisu FundacjaEstetic.com

Fundacja Estetic Wersja 1.0 | Data wejścia w życie: 25 sierpnia 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

Operatorem Serwisu internetowego dostępnego pod adresem fundacjaestetic.com (dalej: „Serwis”) jest Fundacja Estetic, ul. Ścięgny 128A/1, 58-534 Ścięgny, Polska, KRS 0001257958, NIP 6112853604, REGON 545403842.

Kontakt z Fundacją odbywa się za pośrednictwem adresu office@fundacjaestetic.com, formularzy dostępnych w Serwisie oraz innych kanałów wskazanych w Serwisie.

Dane kontaktowe dotyczące ochrony danych osobowych są prowadzone przez Fundację pod adresem rodoestetic@gmail.com. Fundacja nie posługuje się odrębnym adresem e-mail przypisanym do IOD, jeżeli IOD nie został formalnie wyznaczony.

Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz usług świadczonych drogą elektroniczną przez Fundację za jego pośrednictwem.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

Korzystanie z funkcjonalności wymagających aktywnego działania Użytkownika odbywa się na zasadach określonych przy danej funkcjonalności.

§ 2. Definicje

§ 3. Charakter Serwisu i nadrzędna rola Fundacji

Fundacja Estetic jest podmiotem nadrzędnym wobec Programów prowadzonych przez Fundację i zapewnia im wspólne zaplecze prawne, organizacyjne i technologiczne.

Serwis fundacjaestetic.com pełni funkcję strony głównej Fundacji oraz źródła ogólnych informacji o Fundacji i prowadzonych przez nią Programach.

Fundacja prowadzi poszczególne Programy odrębnie. Każdy Program ma własny zakres działalności i własny regulamin właściwy dla jego użytkowników.

Niniejszy Regulamin dotyczy korzystania z Serwisu fundacjaestetic.com i nie zastępuje regulaminu właściwego Programu.

Fundacja nie jest podmiotem leczniczym, nie wykonuje świadczeń zdrowotnych, nie prowadzi diagnostyki i nie podejmuje decyzji terapeutycznych.

Fundacja nie jest biurem podróży ani organizatorem turystyki i nie zawiera we własnym imieniu umów o udział w imprezach turystycznych.

Fundacja nie działa jako usługodawca w miejsce niezależnych podmiotów prezentowanych w ramach poszczególnych Programów. Zakres odpowiedzialności tych podmiotów określają ich własne warunki i właściwe przepisy prawa.

§ 4. Programy Fundacji

Fundacja rozwija i prowadzi Programy o odrębnym charakterze, własnej tematyce i własnych zasadach korzystania.

Aktualnie Fundacja prowadzi w szczególności: Prime Med Hub – program informacyjny, edukacyjny i pomocniczy dotyczący turystyki medycznej, stomatologii, implantologii, chirurgii estetycznej i medycyny estetycznej; Estetic AI i Estetic Academy – programy edukacyjny i informacyjny dotyczący sztucznej inteligencji, turystyki i zdrowego życia; oraz serię stron „Travel Blisko” – programy informacyjne dotyczące wycieczek fakultatywnych, wypoczynku i informacji turystycznych.

Estetic AI i Estetic Academy obejmują w szczególności: AI w życiu codziennym, AI dla firm, AI dla edukacji, AI dla seniorów, AI dla marketingu, turystyki, zdrowego trybu życia, suplementacji, a także książki, ebooki, blog i szkolenia. W ramach przyjętego modelu Fundacja publikuje i udostępnia informacje oraz materiały dotyczące tych obszarów. Szczegółowe zasady danego Programu mogą być określone w jego własnym regulaminie.

Programy „Travel Blisko” mają charakter informacyjny. Fundacja przedstawia informacje o wycieczkach, noclegach, transporcie, ubezpieczeniach i możliwościach wyjazdu. Jeżeli na stronie dostępny jest kalendarz lub inne narzędzie prowadzące do oferty zewnętrznego usługodawcy, służy ono przekierowaniu Użytkownika do tego usługodawcy.

Fundacja nie pobiera pieniędzy za zakup usług turystycznych prezentowanych w ramach „Travel Blisko”, nie rezerwuje ich we własnym imieniu, nie sprzedaje ich, nie tworzy pakietów usług turystycznych i nie zawiera umów w imieniu Użytkownika. Zakupu Użytkownik dokonuje bezpośrednio u właściwego organizatora lub usługodawcy, jeżeli taka możliwość jest udostępniona.

Programy nie są automatycznie objęte zakresem niniejszego Regulaminu w odniesieniu do szczegółowych funkcjonalności, płatności lub usług. W tym zakresie stosuje się regulamin właściwego Programu.

§ 5. Nieodpłatność, darowizny i przejrzystość

Korzystanie z Serwisu oraz usług informacyjnych Fundacji jest nieodpłatne, chyba że regulamin konkretnego Programu lub odrębna informacja wyraźnie wskazuje inaczej.

Fundacja nie pobiera od Użytkownika opłat za samo zapoznawanie się z informacjami publikowanymi w Serwisie ani za korzystanie z podstawowych funkcjonalności Serwisu.

Działalność Fundacji może być wspierana poprzez dobrowolne darowizny. Otrzymywane środki mogą być przeznaczane na realizację celów statutowych Fundacji, rozwój Programów, przygotowywanie bezpłatnych materiałów edukacyjnych oraz rozwój i utrzymanie infrastruktury potrzebnej do ich prowadzenia.

Darowizna jest całkowicie dobrowolna i nie stanowi warunku korzystania z Serwisu ani któregokolwiek Programu.

Numer rachunku bankowego lub inne dane potrzebne do przekazania darowizny mogą być publikowane na stronie Fundacji. Nie są one elementem niniejszego Regulaminu.

Fundacja nie otrzymuje od niezależnych podmiotów prezentowanych w ramach Programów wynagrodzenia, prowizji ani opłaty za samo przedstawienie Użytkownika, przesłanie Zapytania lub pozyskanie Użytkownika albo pacjenta, chyba że odrębny regulamin danego Programu wyraźnie stanowi inaczej i informacja taka jest przekazana Użytkownikowi przed skorzystaniem z danej funkcji.

§ 6. Rola informacyjna, edukacyjna i pomocnicza

Fundacja publikuje i udostępnia informacje, materiały edukacyjne oraz treści publicystyczne dotyczące obszarów objętych Programami.

Fundacja może prezentować informacje o niezależnych podmiotach, usługach, wydarzeniach, narzędziach lub możliwościach skorzystania z usług zewnętrznych.

Prezentacja informacji o niezależnym podmiocie nie oznacza, że Fundacja jest stroną umowy pomiędzy Użytkownikiem a tym podmiotem ani że Fundacja wykonuje jego usługę.

W zakresie medycznym Fundacja edukuje i informuje. Nie diagnozuje, nie kwalifikuje do leczenia, nie interpretuje wyników badań i nie zastępuje lekarza.

W zakresie turystycznym Fundacja informuje o możliwościach, ale nie staje się przez samo przedstawienie informacji organizatorem wyjazdu.

W zakresie Estetic AI Fundacja publikuje materiały edukacyjne i informacyjne. Materiały AI nie stanowią zindywidualizowanej porady prawnej, finansowej, medycznej ani zawodowej, chyba że odrębny Program wyraźnie określa inny zakres usługi.

§ 7. Wymagania techniczne i zagrożenia

Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz, zależnie od funkcjonalności, aktywny adres e-mail lub numer telefonu.

Niektóre funkcjonalności mogą wymagać obsługi JavaScript, cookies niezbędnych oraz innych technologii wskazanych w Polityce Cookies.

Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z typowymi zagrożeniami Internetu, w szczególności ryzykiem złośliwego oprogramowania, phishingu, spamu, przejęcia danych dostępowych, nieautoryzowanego dostępu oraz zakłóceń transmisji danych.

Fundacja stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ograniczeniu tych ryzyk, jednak korzystanie z Internetu zawsze wiąże się z ryzykiem niezależnym od Fundacji.

Fundacja nie prosi Użytkowników o przekazywanie haseł ani pełnych danych kart płatniczych w wiadomościach e-mail lub formularzach kontaktowych.

§ 8. Treści bezprawne i zasady korzystania

Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem praw osób trzecich.

Zakazane jest przekazywanie za pośrednictwem Serwisu treści bezprawnych, w szczególności naruszających prawa autorskie, dobra osobiste, wizerunek lub prywatność innych osób, a także treści zawierających złośliwe oprogramowanie.

Zakazane są działania zmierzające do obchodzenia zabezpieczeń Serwisu, zakłócania jego działania, wykonywania nieautoryzowanego scrapingu lub automatycznego pobierania danych w sposób naruszający prawa Fundacji lub osób trzecich.

Użytkownik odpowiada za treści, które sam przekazuje do Serwisu, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

§ 9. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

Umowa o świadczenie usługi polegającej na udostępnianiu treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i kończy się z chwilą jego opuszczenia.

Jeżeli Serwis udostępnia formularz kontaktowy, umowa o świadczenie usługi obsługi formularza zostaje zawarta z chwilą skutecznego przesłania formularza i kończy się z chwilą zakończenia obsługi zgłoszenia, chyba że charakter danej funkcji wskazuje inaczej.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z dalszego korzystania z Usług Elektronicznych bez ponoszenia opłat.

Jeżeli w przyszłości Fundacja uruchomi usługę odpłatną, jej zasady, cena, moment zawarcia umowy i prawa Użytkownika zostaną opisane w regulaminie właściwym dla tej usługi lub Programu.

§ 10. Opinie, materiały i informacje o niezależnych podmiotach

Jeżeli w Serwisie publikowane są opinie Użytkowników, Fundacja wskazuje w miejscu ich publikacji, czy i w jaki sposób ich autentyczność jest weryfikowana. Szczegółowe zasady opinii medycznych lub innych opinii dotyczących konkretnego Programu mogą być określone w regulaminie tego Programu.

Fundacja nie tworzy fikcyjnych opinii i nie przedstawia treści wygenerowanych jako rzeczywiste doświadczenia Użytkowników.

Informacje pochodzące od niezależnych podmiotów mogą być oznaczone jako materiały zewnętrzne. Informacje o cenach, dostępności, terminach i warunkach usług zewnętrznych należy potwierdzić bezpośrednio u właściwego usługodawcy.

Fundacja może przedstawiać linki lub przekierowania do stron niezależnych podmiotów. Po przejściu na taką stronę obowiązują zasady tego podmiotu.

§ 11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych w Serwisie określa Polityka Prywatności Fundacji Estetic, dostępna w Serwisie.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z Serwisem jest Fundacja Estetic, chyba że z charakteru konkretnej usługi wynika, że administratorem danych staje się niezależny podmiot wskazany w dokumentacji właściwego Programu.

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych odbywa się pod adresem rodoestetic@gmail.com.

Fundacja może korzystać z podmiotów wspierających ją technologicznie, organizacyjnie lub administracyjnie zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce Prywatności.

§ 12. Cookies i technologie

Zasady korzystania z cookies i podobnych technologii określa Polityka Cookies Fundacji Estetic.

Serwis może wykorzystywać technologie niezbędne do jego działania, bezpieczeństwa i zapamiętania decyzji Użytkownika dotyczących prywatności oraz – po spełnieniu wymogów prawnych – technologie analityczne i marketingowe.

Szczegółowa lista technologii, dostawców i okresów przechowywania jest utrzymywana w dokumentacji prywatności i mechanizmie zarządzania zgodami, zgodnie z rzeczywistą konfiguracją Serwisu.

§ 13. Sztuczna inteligencja

Fundacja może wykorzystywać narzędzia sztucznej inteligencji jako wsparcie edukacyjne, redakcyjne, językowe, techniczne, marketingowe i organizacyjne, zgodnie z Polityką AI Fundacji Estetic.

AI nie zastępuje lekarza, nie podejmuje decyzji terapeutycznych i nie kwalifikuje Użytkownika do leczenia.

W zakresie komunikacji i tłumaczeń Fundacja stosuje zasady ograniczające przekazywanie danych identyfikacyjnych i danych dotyczących zdrowia do narzędzi AI zgodnie z Polityką AI oraz właściwymi procedurami wewnętrznymi.

Jeżeli w przyszłości Użytkownik będzie bezpośrednio komunikował się z systemem AI, Fundacja zapewni informację o takim charakterze interakcji w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.

§ 14. Reklamacje dotyczące Serwisu

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub Usług Elektronicznych można kierować na adres office@fundacjaestetic.com.

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane pozwalające na udzielenie odpowiedzi. Brak podania wszystkich danych nie uniemożliwia rozpatrzenia reklamacji, jeżeli jej przedmiot można ustalić.

Jeżeli przepisy prawa przewidują dla danej reklamacji termin odpowiedzi lub skutek prawny braku odpowiedzi, Fundacja stosuje ten termin i skutek. W szczególności w przypadku reklamacji Konsumenta, jeżeli art. 7a ustawy o prawach konsumenta ma zastosowanie, odpowiedź jest udzielana w terminie 14 dni, a brak odpowiedzi w tym terminie wywołuje skutek przewidziany w tym przepisie.

Reklamacje dotyczące konkretnej usługi świadczonej przez niezależny podmiot rozpatruje właściwy usługodawca na podstawie własnych warunków i przepisów prawa. Fundacja może przekazać zgłoszenie, jeżeli Użytkownik zwróci się o pomoc.

§ 15. Zgłaszanie treści niezgodnych z prawem

Jeżeli Użytkownik uzna, że treść opublikowana w Serwisie może być niezgodna z prawem, może zgłosić to Fundacji na office@fundacjaestetic.com.

Zgłoszenie powinno zawierać wskazanie treści, jej lokalizacji oraz krótkie uzasadnienie zgłoszenia.

Fundacja rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki i informuje zgłaszającego o sposobie ich rozpatrzenia, w zakresie w jakim jest to wymagane przez prawo.

Jeżeli do danego rodzaju treści lub usługi zastosowanie mają obowiązki wynikające z Aktu o usługach cyfrowych, Fundacja stosuje odpowiednie mechanizmy zgodnie z ich zakresem.

§ 16. Własność intelektualna

Treści Serwisu, w szczególności teksty, grafiki, zdjęcia, materiały audio-wideo, układ strony i oznaczenia, są chronione przepisami prawa i przysługują Fundacji lub właściwym uprawnionym osobom.

Bez odpowiedniej podstawy prawnej nie wolno kopiować, rozpowszechniać ani wykorzystywać komercyjnie materiałów Serwisu w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek.

Prawa do materiałów udostępnianych przez niezależne podmioty pozostają przy tych podmiotach lub innych uprawnionych.

§ 17. Odpowiedzialność

Fundacja odpowiada za własne działania i własne Usługi Elektroniczne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Fundacja nie odpowiada za wykonanie usług przez niezależne podmioty, za ich decyzje, ceny, terminy lub warunki, w zakresie w jakim odpowiedzialność za te elementy ponosi właściwy usługodawca.

Informacje publikowane przez Fundację mają charakter informacyjny lub edukacyjny, a w przypadku danych pochodzących od niezależnych podmiotów mogą wymagać potwierdzenia u źródła.

Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Fundacji, której nie można skutecznie wyłączyć lub ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 18. Sytuacje nagłe

Serwis nie służy do udzielania pomocy w nagłych przypadkach medycznych. W razie nagłego zagrożenia życia lub zdrowia należy skontaktować się z właściwymi lokalnymi służbami ratunkowymi lub placówką medyczną.

§ 19. Prawo właściwe, prawa konsumenta i pozasądowe rozwiązywanie sporów

W zakresie usług świadczonych przez Fundację zastosowanie ma prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumenta w jego państwie zwykłego pobytu, jeżeli mają zastosowanie.

Spory z Konsumentem rozstrzygają sądy właściwe na zasadach wynikających z przepisów powszechnie obowiązujących. W przypadku PNPK stosuje się przepisy zapewniające mu ochronę w zakresie, w jakim wynika ona z ustawy.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności z pomocy rzecznika konsumentów lub właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej. Informacje o podmiotach ADR są dostępne w wykazie prowadzonym przez Prezesa UOKiK.

Unijna platforma ODR nie jest wskazywana w Regulaminie, ponieważ została zlikwidowana na podstawie rozporządzenia (UE) 2024/3228.

§ 20. Wersje językowe

Jeżeli Regulamin zostanie udostępniony w więcej niż jednej wersji językowej, wersją podstawową i rozstrzygającą jest wersja polska.

Postanowienie powyższe nie ogranicza ochrony Konsumenta wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa właściwego dla jego sytuacji.

§ 21. Zmiany Regulaminu

Regulamin może być zmieniany w szczególności z powodu zmian prawa, zmian funkcjonalności Serwisu, rozwoju lub zmiany Programów, względów bezpieczeństwa lub konieczności uzupełnienia obowiązków informacyjnych.

Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie wraz z numerem wersji i datą wejścia w życie.

Jeżeli zmiana wpływa na prawa lub obowiązki Użytkownika korzystającego z usługi ciągłej, Fundacja informuje o niej z odpowiednim wyprzedzeniem, w szczególności z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, jeżeli charakter usługi lub przepisy prawa tego wymagają.

Zmiany nie naruszają praw nabytych Użytkowników ani przepisów, których nie można wyłączyć lub ograniczyć umownie.

§ 22. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną, ochrony konsumentów, ochrony danych osobowych oraz komunikacji elektronicznej.

Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, a w jego miejsce stosuje się przepisy prawa odpowiednio najbliższe celowi danego postanowienia.

Szczegółowe zasady poszczególnych Programów są określane odrębnymi regulaminami i dokumentami właściwymi dla danego Programu.

Dane Fundacji: Fundacja Estetic, ul. Ścięgny 128A/1, 58-534 Ścięgny, Polska, KRS 0001257958, NIP 6112853604, REGON 545403842, office@fundacjaestetic.com.